אינסטלציה מקצועית שמטפלת בתקלה מהשורש.

סימנים נפוצים הם חשבון מים גבוה, כתמי רטיבות, עובש, קילופי צבע, ריח טחב או שעון מים שממשיך לזוז גם כשהברזים סגורים.

לא בהכרח. קודם בודקים את התמונה המלאה ומנסים לצמצם את אזור התקלה. פתיחה מבצעים רק כשיש סיבה מקצועית ברורה.

כן. אחרי בדיקה מקבלים הסבר על התקלה, דרך הטיפול והעלות. אם במהלך העבודה מתגלה דבר נוסף, מעדכנים לפני שממשיכים.

כן, האחריות ניתנת בהתאם לסוג העבודה, מקור התקלה והחלקים שהותקנו. מקבלים הסבר ברור מה כלול ומה לא.